6月2日，無棣縣仁和家園小區(qū)景云物業(yè)與業(yè)主代表帶著該小區(qū)500余戶，2000余人對無棣縣城區(qū)供水服務(wù)有限公司的感謝，送來“心系萬千用水戶，排憂排障搶奪秒”的錦旗，該小區(qū)物業(yè)繆經(jīng)理說，自今年5月中旬以來，針對居民反映的水壓問題，城區(qū)供水公司提前介入，對小區(qū)水壓問題進行調(diào)查分析，上門為住戶清洗水表，測量供水壓力，改造外部供水管網(wǎng)，與物業(yè)共同查找內(nèi)部管網(wǎng)堵點，5月31日下午4時，施工人員最終在小區(qū)院內(nèi)，查出開發(fā)商自建160mmＰＥ管線主管道閥門因年久銹蝕堵塞，造成過水量驟減，導(dǎo)致無法滿足用水，經(jīng)過搶修，當晚8點，小區(qū)終于全面恢復(fù)正常供水。

物業(yè)經(jīng)理表示，城區(qū)供水公司在主管網(wǎng)壓力完全符合標準要求的在情況下，一切從大局出發(fā)，以民生為重，上下一心，扎實務(wù)實，積極協(xié)助物業(yè)，排查原因，解決問題，真誠的為城區(qū)供水人的奉獻精神點贊。

據(jù)了解，為解決仁和家園供水壓力問題，城區(qū)供水領(lǐng)導(dǎo)班子深入一線調(diào)查研究，分析解決問題，與專業(yè)技術(shù)人員討論解決方案，多方查找原因，成立四個工作小組，由外部管網(wǎng)到小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)逐一排查：外部管網(wǎng)排查組，連夜施工，加鋪1條100余米口徑160主管線，同時對小區(qū)入口100mm總閥門進行更換，實測測量小區(qū)支管處管網(wǎng)供水壓力為0.3兆帕，完全可保障該小區(qū)最不利點供水壓力；內(nèi)部管網(wǎng)排查組，與物業(yè)公司齊心協(xié)力，深挖地下管線，仔細查找故障，排除堵點；熱線服務(wù)人員及時跟進調(diào)度，耐心反饋和解釋工作進展情況；樓內(nèi)管網(wǎng)排查組對住戶水表進行清洗，除銹。截止小區(qū)供水壓力恢復(fù)，城區(qū)供水服務(wù)有限公司出動人員37人次，入戶調(diào)查107次，回復(fù)反饋問題200余個。城區(qū)供水的這種工作精神，為民服務(wù)的工作態(tài)度，得到了小區(qū)全體業(yè)主的一致好評。

在與仁和家園業(yè)主代表的座談中，城區(qū)供水服務(wù)有限公司吳忠水經(jīng)理表示，供水問題事關(guān)民生福祉，公司將會一如既往協(xié)助物業(yè)小區(qū)做好小區(qū)內(nèi)部供水服務(wù)保障，提高能力水平，團結(jié)一心，直面問題，不分責任，全力做好供水服務(wù)工作。